曾经困扰家长们的后80和90后(以下并称85后)教育问题，如今已悄然转移到职场，企业的管理者们蓦然发现，过去行之有效的员工管理模式，今天放在85后身上，似乎己不再适用。
“85后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。
“85后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何应对80后新型员工的挑战?企业如何管理85后……这些问题我们管理者无法回避，而做好85后员工管理是一种细致而艰苦的工作，是一个系统工程：要“更多地发挥影响力(领导)，而不是权力(管理)”，“重管理，更注重培育”……使之成为充满希望的企业骨干，最终打造一支心态健康、富有向心力的新型企业团队。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程根据老师四年来对85后员工的潜心研究，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享85后员工引导的奥秘!

企事业单位各级管理及领导人士

1、使管理者清楚的了解85后员工心理特征和行为特征；
2、使管理者转变自身观念，摘掉“有色眼镜”，客观、中立的评价和看待新生代员工；
3、掌握85后新生代员工工作教导的技巧方法；
4、掌握新生代员工最先进和最有效的管理理念和管理工具，从而使得管理由“对抗”走向“对话”，由“管人”到“管心”的转化。

1天，6小时/天 H

开场破冰：
1、手势操练习——调动学员积极性；
2、课前建立学习小组，制定学习目标及课堂规则，积分制PK。
引言 职场“85后” 现象是如何产生的?
1、什么是“85后”现象
2、新生代员工是指哪些人?
3、“85后”现象产生的时代背景


第一讲：走近85后新生代员工
1、头脑风暴：请用5个关键词阐述你所了解的新生代员工
2、“85后”成长环境分析
3、管理者与新生代彼此认知上的5大偏差
4、“85后”新生代员工思想个性特征
1）思想方面
2）个性方面
3）心智模式方面
5、你了解“85后”新生代员工的真正需求吗?


第二讲：“85后”员工的管理与辅导艺术
1、85后员工最不喜欢的上司类型
2、如何成为被85后员工认同的上司
1）85后员工的管理误区
2）85后员工心目中理想上司的要素
3）塑造你对员工的影响力
3、管理者要做好六个转变
第1个转变：牧羊犬向领头羊转变
第2个转变：由“发号施令者”到“咨询教练者”转变
第3个转变：由监督者到服务引导转变
第4个转变：由上级到心灵导师转变
第5个转变：由裁判到同壕战友转变
第6个转变：由同事到家人转变
案例分析：优秀企业管理观念的转变 


第三讲：85后员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘内在潜力
2、引导塑造自我目标
3、培养自信心
4、培养责任心
5、能力与业绩改善
6、行为与习惯改善


第四讲：85后员工的管理机制的改变
1、让85后从他人管理到自我管理的三种管理方法
1）PK排名系统
针对后80&90后的PK方式
环境机制
对抗机制
重复机制
敌人机制
2）85后的职业生涯规划
寻找85后的核心价值观
在核心价值观下的职业生涯规划
3）责任管理
建立一对一责任
2、信息分享的三种管理方法
1）帮助下属定义工作结果，还要告诉他们这么做的原因。
2）采用开放式沟通和集体讨论式沟通。
3）与85后员工的沟通习惯同步


第五讲：如何激发85后的工作热情
1、85后激励的原理是什么
2、85后的四大激励系统
3、85后激励的四大原则
4、建立85后激励的体系的三个层次以及详细解析
5、点燃别人之前请先点燃自己
6、激发85后员工的八项行动
7、你让每个人都发现自己很重要了吗?
8、工作的意义是组织成长的动力，理由越充分，行动才会越积极，理由充分，才能说服自己，才能影响別